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市场情况

云计算视频会议,统一通信的核心应用

时间:2014/7/1 点击:2724
摘要:统一通信,亦称Unified Communication(UC),其核心内容是:让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,获得数据、图像和声音的自由通讯。这一概念自从2005年提出以来,一时变得炙手可热,但是若干年后,依然难以取得突破性发展。究其原因,不外乎与实施成本、用户习惯、实际需求有较大区别。

目前,统一通信的发展非常缓慢,鲜见成功的经典案例,大部分统一通信项目依然只是语音系统的包装。现在,我们来看看客户的说法。

大型企业认为:系统价格不菲,一般从几十万到千万不等;企业确实有必要部署一套完整的系统,以管理成千上万的内部员工的通信;但需整合原有通信及业务系统,维护工作量大;改变通信习惯,协调各部门难度大,实施风险高,项目失败不起,CIO承受巨大的压力。

中小企业认为:通信技术必须能提高效率,而且本身价格不高,企业才能以最小的成本获取最大的利润;如果通信技术本身代价很大,其应用范围一定收到严重限制。通信的首要任务是为客户服务,为销售服务,其次才是用于内部办公。

终于,云计算时代来临,UC-as-a-service似乎成了统一通信的最佳实践方式 :低成本、零维护、零风险、实施容易。对大型客户来说:无需部署服务器系统,无需承担实施风险,无需承担运维成本,真实体验统一通信;对中小客户:按需选择服务,按年或者按月付费,视频会议等应用不再可望而不可及。

网动,作为业界领先的统一通信服务提供商,率先推出LiveUC统一通信云计算平台。网动LiveUC采用云计算模式,融合视频会议、远程培训、视频监控、即时通信、VoIP、在线客服、在线直播等应用,为中小企业用户提供在线协作通信的全面解决方案。LiveUC强调:通信不仅仅为内部办公服务,更服务于销售及客户;统一通信在为企业提高效率节约成本的同时,还可为企业创造更多的客户价值。

为中小企业提供全方位的通信服务,在众多应用中,视频会议因其强大的多方协作能力,成为统一通信的最亮点。以云计算形式提供的视频会议服务,简称云会议,更为视频会议的普及起着重要推力;有理由相信,云会议将带领统一通信取得突破。

目前LiveUC,提供公有云及混合云两种解决方案。前者是基于现有的Live UC云计算租用平台,所有企业客户共享服务器、带宽等资源,并在逻辑上隔离的虚拟系统上运行;在混合云模式下,则由网动为客户或者客户自己提供独立的服务器和带宽,并作为分服务器接入Live UC平台,平台仅做用户管理与登录认证,此后用户被重定向到自己的服务器进行通信,这样既在物理层面保证了用户的私密性,又能充分使用LiveUC云计算平台的跨网络、实时热备份等特性。