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集团电话知识

电话交换机查找和处理故障的方法

时间:2015/4/9 点击:1445

电话交换机属于比较精密的电子仪器,一般故障可以自行检查维修,如果涉及到电话交换机的内部器件的故障最好由专业的维修人员维修。用户如何查找和处理故障呢?有以下几个方法供大家参考:

逐段排除法:有些故障由于涉及的故障点比较多,可以根据话音和信念的流程进行分析,采取逐段排除方法。

数据修改、数据再设定法:此方法使用于软件方面的故障。由于软件在设计和编制时有某种缺陷,或者系统参数、局数据及用户数据等出现某种错误,使得交换系统在特定的情况不能执行某些任务,因此需要采用数据修改或数据再设定的方法进行处理。

人工启动和逻辑复位法:单板硬件或软件有时会因发生混乱而无法正常工作,因此可通过再启动或复位的方法(按复位键、插拨单板、关电复位)将该板的软硬件时行逻辑初始化,使其恢复正常。

电路板更换法:当某一个电路板被怀疑有问题时,可通过更换电路板时行验证和判断,并进行相关的后续处理及恢复性的操作。

其他方法:对一些特殊的故障,如接触不良、保险丝断、局间中继混线等等,可根据不同的故障现象采用不同的排除方法。


电话交换机查找和处理故障的方法