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集团电话知识

接到电话交换机上的传真机不能发送传真怎么办?

时间:2015/4/8 点击:1337

问题:接到欧贝尔程控电话交换机上的传真机不能发送传真,程控电话交换机能够拨打外线电话,如何解决接到电话交换机上的传真收发问题? 

解决方案:首先传真机发不了传真,有可能是出局码的问题,因为欧贝尔程控交换机上都会有出局码0或9。解决办法:查看传真机上有没有限制性的字头之类的,改下应该就可以了。

其次是在别人发传真的时候,先看欧贝尔程控交换机是电脑值班还是人工值班,如果是电脑值班,电话打进来后,拨打传真一体机的分机号,就可以接传真了;如果是人工值班,电话打进来后可以由人工来转进你的传真一体机,这样就可以了。


接到电话交换机上的传真机不能发送传真怎么办?