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集团电话知识

电话交换机话务软件功能及设置方法

时间:2015/3/5 点击:999

电话交换机话务软件设置的简要过程如下:

1、话务软件的正确安装(打印机驱动程序,交换机随机话务软件);

2、显示卡,打印机,电脑串行口设置;

3、上载交换机系统板级参数并保存;

4、根据电话交换机的使用及本地区实际情况,对“本机字头”、“对端局字头”、“加发字头”重新增设及对默认值的重新定义,并保存下载;

5、对分机参数,弹性号码,中继参数再定义,并保存下载;

6、在计费参数“用户设置”栏中注册用户(分机用户,帐号用户),并根据实际需要定义成不同类型;

7、根据当地市话局计费要求,对“计费参数”内费率进行调整。

电话交换机注意功能:

一、提高电话使用率,每一个办公位都可以配置一个分机号码,可以直接找到相关人员。

二、拥有电脑话务语音,可直拨分机号码,节省时间提高办公效率。

三、分机权限控制,进一步节省电话费用。

四、部分机型可以在PC在对程控电话交换机进行实时控制,话单实时查询,适合酒店、宾馆、旅馆等。

五、可以自动使用经济路由,拨打国内、国际IP长途电话时自动使用经济IP电话。

六、经理秘书对功能,可以轻松过滤掉骚扰电话。



程控电话交换机