集团电话有语音导航功能吗？

时间：2014-4-10 点击：2091

集团电话有语音导航功能吗？

集团电话是有语音导航ACD功能的，外线进入语音导航（IVR）后需要人工座席服务，IVR通过请求做转移座席组，并将话路转移给指定座席。