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集团电话知识

集团电话的简介是什么?

时间:2014/4/10 点击:613

集团电话的简介是什么?


集团电话交换机又叫集团电话,一种特殊用途的电话交换设备,一般由外线与分机构成。它有若干电话共用一条或多条外线(当有多条外线时,可设置为自动连选对外用一个号码),适用于中、小型企业,也可用于住宅和秘书电话。集团电话交换机一般不需要专职的话务员和维护人 员。当外线呼入时,可由任一部电话应答,并可以转给所需的被叫。它具有的功能一般有:会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、遇忙回叫、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、停电自动转移等功能。是现代化办公中常用的通讯管理手段,使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。 集团电话外线指接入集团电话中的外线总数;分机是所安排电话的总量。