欢迎光临北京紫火金科技发展有限公司
设为首页| 加入收藏| 网站导航|  官方微博
集团电话知识

集团电话分机打不出外线怎么解决?

时间:2015/4/1 点击:1346

集团电话分机都打不出外线,这是需要检查哪些部件,分析可能造成的原因,用排除法一个个的排除问题,才能找到问题的真正所在。

首先,我们可以看下它是怎么样打不出,看下分机之间互打有没有问题,如果分机之间不能互打的话,那就有可能是电话交换机硬件出了问题,电话交换机需要维修。

如果分机之间可以互打的话,这时就要看下拨打外线的的时候是不是一按9就没有声音了?如果按9就没有声音的话可能存在两个原因:

1)首先可以检查下外线有没有问题,因为外线有问题导致打不出去是经常出现的问题,因为外线有问题的时候,分机一拨9它就是没有声音的,所以呢,有可能就是外线有问题了,这个外线有问题的话,就看你的是中国电信的还是中国联通的,中国电信的话打10000报故障就可以了,不过还有可能不一定就是外线的问题;

2)如果检查外线没有问题的话,就有可能是电话交换机的外线端口有问题,也有可能是接触不好,然后根据相应的问题维修就可以了。


集团电话分机打不出外线怎么解决?