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集团电话知识

电话交换机中电脑话务员转接电话和提醒功能

时间:2015/3/25 点击:979

电话交换机录音功能能树立一个公司的形象,有了录音能瞬间在客户心目中树立美好形象。

电话交换机录音能让公司员工更方便,因为有了录音功能,省去了一些人工的转接,也能让外线打入者以最快的速度与要联系的人联系,比如说我打电话去找技术部,那么我可以直接在录音里面听到拨几就可以直接转到技术部,这样就省去了转接的麻烦和时间。如果电话量多的话人工转接非常浪费时间和人力。

电话交换机系统非常方便操作简单,录音工具方便和智能,系统内置引导语音,如果在你下班的时候,有客户打电话来的话,可以自动提醒用户:对不起,您拨的用户无人接听,请稍后再拨。


电话交换机中电脑话务员转接电话