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集团电话知识

电话交换机分机号码修改后却用不了如何解决?

时间:2015/3/12 点击:901

案例:修改了电话交换机40号端口的分机号码编程为“57”号分机,使用别的分机呼叫57分机仍然不起作用,如何解决这一问题?

分析:首先用另一部分机电话呼叫“57”分机,呼提示音为正常接通的声音,证明此号码集团电话内部已经存在了“57”这个分机号码,然后我又让他呼叫“8040”这是40号分机端口的原始分机号码,此时40号端口分机振铃,由此又可以证明40号端口的分机号码仍然是“8040”原始号码。

故障原理:电话交换机系统中不能存在两个完全相同的分机号码,当存已经有一个相同的号码存在后,之后的修改就不会生效了。修改分机号前需要确认修改后的分机号是否已经存在在系统中,在进行修改。

排除故障具体操作:首先把40号端口修改为其它系统中暂时还不存在的分机号码。然后找到现在“57”号分机所在的端口,把他修改为其它分机号码,这样40号端口就可以修改成57号分机了。


电话交换机分机号码修改后却用不了如何解决?