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集团电话知识

集团电话交换机的作用,程控交换机的作用

时间:2013/11/13 点击:956

经常会有客户询问集团电话交换机的作用是什么,简单的说:程控交换机的作用就是:解决方案


1、共用外线 5个人或10个人共用一条外线。(最初这样做的目的是为了节省电话月租,在90年代,固定电话月租很高,如一个公司有500员工,不可能每人都申请一条直线,那样的话,月租就是很大的一笔费用。公司要让大家每个人都有电话用,又想减少成本支出,买电话交换机就成了一种折中的方案。----每月把钱交给电信运营商,我还不如省下月租,买个程控交换机,在一年之后,电话交换机的成本也就回来了,以后就是赚的了。


2、管理功能 (现在大家都有电话用了,但是又有个问题:如果不能管理,电话费又上来了。所以又要做一些限制,一些人允许打长途,一些人允许打市话,有些人只允许打内部电话,所以第二点就是管理


3、内部通话免费(如果是本地电话,同事之间沟通,还需要向电信局交钱。所以在最初正是因为这个原因,也推动了电话交换机的普及。现在电信运营商推出了汇线通,集线通也可以内部通话免费)


4、可以相互转接(一个电话同甲同事讲完后可以再转给乙同事。汇线通,集线通也有此功能)


5、其他功能(代接,代答,转接,内部广播,保留音乐,电话计费,电脑话务员,语音信箱,外接广播)